Виды клиентов - Работа водителем в такси в Москве

Перейти к контенту

Виды клиентов

Блог > Советы водителям
5 ВИДОВ ТИПИЧНЫХ КЛИЕНТОВ

Мы решили составить список из самых узнаваемых типажей клиентов. С такими сталкивался каждый перевозчик.

Важная персона
Им все должны, у них мало времени — еще меньше терпения. «Нужно срочно, прямо сейчас, а лучше, если бы вы привезли это вчера.» Вокруг этих персонажей вращаются целые планеты, а вы тут про газели. Такие заказчики часто забывают про свои обещания, делают круглые глаза и говорят, что такого не было. Они редко соблюдают сроки, потому что были заняты. На все вопросы отвечают односложно — из-за этого кажется, что алфавит стал платный и за использование слов берут деньги. Важные персоны с радостью перекладывают ответственность на других, а вот отчитывать любят сами.
Сложность работы: высокая

Нервный
Очень требовательные, всегда недовольные, злые и страшные. Само воплощение всего плохого, что может случится с перевозчиком за его грехи на этой земле. Они не любят вас заранее, не настроены на хорошие отношения и общаться с ними можно только на повышенных тонах — только так они что-то понимают. Работающие с ними перевозчики попадают без очереди в рай — они святые люди.
Сложность работы: высокая

«Потеряшка»
Смотришь на таких клиентов и кажется, что родились они вчера. Ну, неделю назад — такие они странные. Потеряшки ничего не знают о заказе, путаются в своих словах и редко слышат, что им говорят. С радостью назовут вам неправильный адрес, неверную фамилию и ошибутся со временем. Смотрят грустными глазами на то как их коробки с бабушкиной мебелью уезжают в другой город вместо соседней улицы. Вид у них чаще всего блаженный, не имеющий ничего общего с этим бренным миром. Задают много вопросов, чтобы потом спросить еще раз.
Сложность работы: средняя

Экономист
Знают цену за вашу услугу лучше вас. Умеют пятьюдесятью способами выпросить скидку. Готовы тратить уйму времени на звонки перевозчикам, только бы сэкономить 50 рублей. Легко меняют голос: с жалостливого на требовательный и обратно. Могут долго тянуть с оплатой, ее приходится буквально выбивать. Часто не помнят цифр в договоре. Разумеется, им кажется, что заплатить они должны меньше, чем было сказано.
Сложность работы: низкая

Знаток
Все умеют, все могут, но нанимают вас. Сами знают, как много уместится в вашем автомобиле, сколько времени надо, чтобы доехать до адреса, какие документы нужны и вообще профессионалы. Воспринимают критику как личное оскорбление. Говорят, что в прошлом работали в перевозках, сами себе логисты и водители. У них большой опыт и много мебели на дачу.
Сложность работы: низкая
Главные страницы сайта
Главная, Услуги такси, Женское такси, Трансферы, Такси - доставка, Из Домодедово в Москву, Из Внуково в Москву, Из Шереметьево в Москву, Корпоративное такси, Буксировка машины, Прикурить аккумулятор, Расходы на автомобиль, Такси - попутчик, Безлимитное такси, Трезвый водитель, Работа водителем, РБТ, Таксик, Up&Up, 200 служб-партнеров, Ситимобил, lntertos.cab, Заявка, Справочник аэропортов, Справочник вокзалов, Социальное такси, Каршеринг,Проверить разрешение, Оформить разрешение, Советы водителям, Бороться с сетевиками, Камера заднего вида,Продать машину, Безопасный рейс, Бензин, дизель или газ, Дорожные илюзии, Страхование грузов, Спаси водителя, В бардачке, Не скучаем в пробке, Дополнительные заказы, Дешевые фильтры, Не закипай, Китайские автозапчасти, Открыть ИП, Виды клиентов,Баланс семьи и работы, Больше заказов
Осмотр и досмотр, Не обостряй, Усталость за рулем, Мастера грузоперевозки, Машина в городе, Такси мира, Такси в Москве, Ирландская революция-бесплатное такси, Водное такси в Венеции, Азиатское такси - рикша, Такси в Австралии, Такси в Варшаве, Такси в Мадриде, Такси в Марокко, Такси на Шри Ланке, Такси в Лондоне, Такси в Индии, Такси в Париже, Такси в ЮАР, Такси в Таиланде, Такси в Нью-Йорке, Такси в Индонезии, Такси в Германии, Такси в Таллине, Такси в Румынии, Такси в Буэнос-Айресе, Такси в Монголии, Такси в Пекине, Такси в Афинах, Такси в Объединенных Арабских Эмиратах, Такси в Токио, Такси в Египте, Акции, Партнерам

+00 012 345 678
+00 012 345 678 (fax)

example@example.com

Lorem Ipsum
Dolor sit amet, 12
12345 Consectetur
(Adipiscing)
position
mail
phone
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Назад к содержимому